Транскрибация с помощью API
Что такое API
API (Application Programming Interface) — это инструмент, который позволяет вашей системе автоматически взаимодействовать с нашей платформой. Это как «цифровой мост», благодаря которому процессы проходят без ручного вмешательства: быстро, стабильно и точно.
Простой пример
Допустим, вы принимаете звонки или собираете голосовые сообщения от клиентов — например, на горячей линии, в телеграм-боте, в call-центр или через CRM. Обычно такие записи нужно выгружать вручную и передавать на расшифровку, что отнимает время и требует человеческого участия.
С API всё проще: ваша система автоматически отправляет запись — наша платформа её расшифровывает и возвращает готовый текст. Это может происходить с каждым новым звонком, сообщением или файлом — без пауз и ожиданий. Вы получаете точный текст прямо в нужный вам инструмент: CRM, таблицу, документ или чат.
Для кого разработан API
Бизнес
- Автоматизация встреч и звонков.
- Быстрое формирование отчётов.
- Интеграция с CRM, чат-ботами и внутренними сервисами
Ускорение коммуникаций и снижение издержек на рутинные задачи.
Образование
- Транскрибация лекций и семинаров.
- Создание субтитров учебных материалов.
- Повышение доступности контента для иностранных слушателей.
Цифровизация образовательного контента без лишней нагрузки на преподавателей.
Call-центр
- Расшифровка звонков и построение диалогов.
- Контроль качества обслуживания и выявление нарушений.
- Анализ клиентских запросов и скриптов.
Прозрачность работы операторов и усиление контроля за клиентским опытом.
Журналистика
- Точное преобразование интервью, комментариев, подкастов в текст.
- Ускорение публикаций и монтажей.
- Добавление субтитров к видео для соцсетей.
Экономия времени при подготовке материалов и рост охвата.
Юриспруденция
- Протоколирование судебных заседаний, допросов, слушаний.
- Хранение стенограмм с таймкодами и спикерами.
- Обеспечение юридической точности.
Надёжная текстовая фиксация для работы с доказательствами и документами.
Бюро переводов
- Расшифровка аудио- и видеофайлов для последующего перевода.
- Возможность автоматического перевода и озвучки.
- Форматы: DOCX, SRT, TXT для локализации.
Снижение трудозатрат при адаптации мультимедийного контента.
Здравоохранение
- Преобразование голосовых записей врачей в текст.
- Подготовка медицинских протоколов, заключений, рекомендаций.
- Использование в телемедицине и приёмах с диктофоном.
Минимизация ручного труда и повышение точности медицинской документации.
Гос. учреждения
- Протоколирование заседаний, совещаний, интервью.
- Ведение стенограмм в контролируемой среде.
- Интеграция в информационные системы и документооборот.
Соблюдение требований регламента и усиление контроля.

Возможности AUDIOSECTOR API
95% точности при распознавании речи
100+ языков, включая русский и английский
Автоматическая расстановка пунктуации
Форматы вывода: TXT, DOCX, SRT, VTT, JSON
Определение спикеров транскрибации
Поддержка обработки видеоконференций
Интерфейс API поддерживает работу как с одиночными файлами, так и с массовыми загрузками, включая потоковые сценарии. Гибкая настройка параметров позволяет адаптировать систему под любые задачи: от расшифровки интервью до локализации мультимедийного архива.
Простая и быстрая интеграция
Мы предлагаем два удобных варианта подключения — в зависимости от структуры вашей компании:
- Подключение по серверу. Доступ к API получает один конкретный сервер. Подходит для компаний с централизованной инфраструктурой, когда запросы поступают из одного места.
- Подключение по организации. API можно использовать с разных серверов, если они принадлежат одному юридическому лицу. Это удобно для компаний с филиалами, региональными офисами или распределёнными командами.
Как работает API транскрибации
Существует два способа передать файл на расшифровку:
1. Передача файла в теле запроса
Вы сразу отправляете аудио- или видеофайл — он поступает в обработку и в течение короткого времени возвращается в виде текста.
2. Передача ссылки на файл
Вы указываете прямую ссылку на файл (например, из вашего хранилища), и система сама его скачивает и расшифровывает. Это удобно, если вы не хотите перегружать основной сервер.
По умолчанию мы возвращаем результат в структурированном формате JSON — это удобно для любой автоматической обработки и интеграции с другими системами (например, для создания задач, аналитики или отчётов).
Дополнительно мы можем отдавать готовый текст и в привычных форматах:
- Word (.docx)
- Excel (.xlsx)
- TXT
- SRT (формат субтитров для видео)
Интеграция занимает от 1 часа до 1 дня — в зависимости от ваших задач. Команда поддержки поможет адаптировать API под ваш продукт, инфраструктуру и целевую нагрузку